政務網站與政務新媒體應齊頭并進

       政務網站與政務新媒體應齊頭并進。隨著網絡技術的發展,新興媒體的發展如火如荼,新媒體的崛起對政府網站既形成了競爭態勢,也成了政府網站的有益補充。政府網站的傳統和新媒體的新。政府網站的傳統體現在網站代表著政府的權威形象,像一個時刻要保持尊嚴的長者。政府網站信息審核程序繁瑣,語言相對刻板,同時閱讀對象以需要辦事的民眾為主。新媒體的新則體現在新媒體代表著一種全新的年輕形象,像一個撒嬌賣萌、童言無忌的小孩。相對于政府網站而言,新媒體審核流程簡單,語言靈活,文字、圖片和視頻可以隨意穿插,形成信息量大、趣味性強、時代感鮮明的信息內容。

       政府網站的緩慢發展和新媒體的日新月異。政府網站一旦建設完成,風格基本固定,發展就會十分緩慢,往往幾年才改版一次。在不改版的情況下,網站面貌基本不會有太大變化,工作人員也相對穩定、流動性小。相對的,新媒體的風格是多變的,發展日新月異。新媒體編輯普遍年紀較輕,緊跟時代節奏,但編輯的流動性相對較大,傾向于不穩定。政府網站和新媒體的互補和競爭關系。政府網站和新媒體在功能上是互為補充的關系,政府網站有著匯集、存儲和檢索的功能,就像一個數據庫,匯集和留存著重要的東西;新媒體的主要功能在于擴散性,幫助政府部門擴散信息面、擴大影響力。但兩者之間也存在互相競爭的關系,特別是網站和新媒體是由不同部門在進行運維的情況下,這種競爭關系顯得尤為明顯。以前,人們主要從政府網站查閱最新信息,而現在,大部分人訂閱自己關注的新媒體信息。新媒體利用便利的推送功能將最新信息推送至公眾手中,公眾能更便利地從新媒體上獲取所需的信息,對政府網站的關注就越來越少了。因此,政府網站和新媒體之間存在著信息源、瀏覽對象,甚至包括部門領導關注度的競爭。

       政府網站和新媒體應當互相合作,尋求整體利益最大化。政府網站和新媒體競爭的實質是不同形式媒體之間的競爭,但互相合作才是唯一出路。政府網站應做好“網上政府”的功能,做好資料匯集、互動和網上辦事的功能,通過服務尋求公眾關注和支持;新媒體則主要充當信息推廣者的角色,從行政機關獲取理念指導,在行動上發掘鮮活的一線資料,提高信息的趣味性和閱讀吸引力,將精力放在拓展渠道、散播信息上。兩種媒體可以共享信源、互相推介,達到共同發展的目的。政府部門建設網站,其根本目的是形成本部門在網上的一個虛擬形象,“網上某某部”“網上某某區政府”這種說法本身彰顯了行政部門和它們的官方網站之間的關系,是同一個本體實體和虛體的兩種不同呈現方式。
       政府網站有著豐富的內容來源,建設者往往通過內容的個性化來辦出網站特色。比如教育部網站有豐富的學校資源,衛生部網站有豐富的醫院和機構資源,國資委網站有豐富的企業資源……
政府網站應做好“網上政府”的功能,做好資料匯集、互動和網上辦事的功能,通過服務尋求公眾關注和支持;新媒體則主要充當信息推廣者的角色,從行政機關獲取理念指導,在行動上發掘鮮活的一線資料,提高信息的趣味性和閱讀吸引力,將精力放在拓展渠道、散播信息上。


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